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Categorie di Dati Trattati
Il Titolare tratterà i Suoi dati personali, come definiti dall'art. 4(1) del GDPR, raccolti nel corso del rapporto contrattuale o per la sua conclusione. Questi dati includono, a titolo esemplificativo, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email e altre informazioni di contatto.
Inoltre, per adempiere agli obblighi previsti dalla Delibera AGCOM n. 46/17/CONS a favore degli utenti disabili, potremmo trattare dati particolari (art. 9 GDPR) idonei a rivelare lo stato di salute.
Finalità, Basi Giuridiche e Obbligatorietà del Trattamento
Il trattamento dei Suoi dati è finalizzato a:
a) Erogazione del Servizio e Adempimento Contrattuale: Eseguire il contratto stipulato, gestire i reclami, l'eventuale recupero del credito e le comunicazioni di servizio. La base giuridica è l'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
b) Adempimenti di Legge: Rispettare obblighi legali e normativi (es. Delibera AGCOM), nonché adempiere a ordini di autorità giudiziarie o amministrative. La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c e art. 9.2.b GDPR).
c) Tutela di Diritti Legali: Far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f e art. 9.2.f GDPR).
Il conferimento dei dati per le finalità a), b) e c) è facoltativo, ma necessario per l'erogazione del servizio. Senza questi dati, non potremo adempiere agli obblighi contrattuali.
Inoltre, previo Suo specifico consenso (art. 6.1.a GDPR), i Suoi dati personali potranno essere trattati per la seguente finalità:
d) Marketing e Comunicazioni Promozionali: InviarLe comunicazioni commerciali, newsletter e ricerche di mercato tramite strumenti automatizzati (email, SMS, notifiche push) e tradizionali (posta cartacea, telefono).
Il consenso per la finalità di marketing è facoltativo e il Suo rifiuto non avrà alcuna conseguenza sull'erogazione del servizio. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente prestato.
Per le comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, possiamo utilizzare i Suoi contatti senza il Suo consenso, in base al legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Lei ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, scrivendo ai contatti del Titolare o del DPO.
Modalità del Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali avverrà con strumenti informatici, manuali e telematici, adottando misure di sicurezza per garantire la riservatezza e l'integrità dei dati, in conformità con il GDPR.
Destinatari e Trasferimento dei Dati
I Suoi dati personali potranno essere condivisi con:
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Personale autorizzato al trattamento (art. 29 GDPR).
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L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta. I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Periodo di Conservazione dei Dati
I Suoi dati personali saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Alcuni dati potranno essere conservati anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale, per il tempo necessario all'adempimento di obblighi legali e contrattuali.
I Suoi Diritti Privacy
In qualità di interessato, ha il diritto di:
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Ottenere la portabilità dei dati che La riguardano.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.
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Può esercitare tali diritti scrivendo a: KLHAIR sas di Tosi Claudio, 37060 Castel d'Azzano (Verona) o via email a klhair.vr@gmail.com.
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